Informativa
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Angelo Scala, in qualità di titolare dello Studio Ortottico Scala, con studio in Piazza Marco Clodio Marcello, 12 — 80035 Nola (NA) e sede legale in Via Ferdinando Scala, 92 — 80030 San Paolo Bel Sito (NA). P.IVA 09446671217.
Recapiti per il trattamento dei dati: telefono 380 133 9334 · e-mail info@studioortotticoscala.it. Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendone obbligato.
2. Categorie di dati trattati
- Dati di contatto e anagrafici che ci fornisci volontariamente quando ci contatti per telefono, tramite WhatsApp o di persona per richiedere informazioni o fissare un appuntamento (nome, recapito telefonico, eventuali informazioni che scegli di comunicare).
- Dati relativi alla salute (categoria particolare ex art. 9 GDPR) raccolti nell'ambito della valutazione ortottica, degli esami e dei percorsi di riabilitazione visiva, unicamente quando diventi paziente dello studio.
- Dati di navigazione raccolti automaticamente dai sistemi informatici del sito (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso), nella misura tecnicamente necessaria a erogare il sito e a garantirne la sicurezza.
- Preferenze sui cookie, memorizzate localmente nel tuo browser per ricordare le scelte espresse tramite il banner.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste di informazioni e gestire la prenotazione degli appuntamenti | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogazione delle prestazioni sanitarie di ortottica, valutazione e riabilitazione visiva e relativa documentazione clinica | Finalità di cura e medicina preventiva; esecuzione del contratto (artt. 9.2.h e 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti fiscali, contabili e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Funzionamento tecnico, sicurezza del sito e memorizzazione delle preferenze sui cookie | Legittimo interesse a erogare un sito sicuro e funzionante (art. 6.1.f GDPR) |
| Caricamento della mappa interattiva di Google Maps nella pagina contatti e delle recensioni Google nella pagina iniziale | Consenso, prestato tramite il banner cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Eventuale accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria | Legittimo interesse / esercizio di un diritto in sede giudiziaria (artt. 6.1.f e 9.2.f GDPR) |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti cartacei ed elettronici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. L'accesso è limitato alle persone autorizzate e opportunamente istruite. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione.
5. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:
- collaboratori e professionisti sanitari che operano presso lo studio, incluso il medico chirurgo oculista, quando il percorso di cura lo richiede;
- consulenti (es. commercialista) e fornitori di servizi tecnici, tra cui Register S.p.A. (register.it) quale fornitore di hosting e posta elettronica del dominio, nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR ove applicabile;
- Google Ireland Ltd. per i servizi Google Maps e Recensioni Google, quando presti il consenso, e Google per la fornitura dei web font (Google Fonts);
- autorità e organi di vigilanza, quando previsto dalla legge.
I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi.
6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea
L'utilizzo di Google Maps, delle Recensioni Google e di Google Fonts può comportare il trasferimento di dati (tra cui l'indirizzo IP) verso server di Google situati anche negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea (EU–US Data Privacy Framework) e/o delle Clausole Contrattuali Standard adottate da Google. La mappa e le recensioni di Google vengono caricate solo dopo il tuo consenso esplicito.
7. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto non seguite da un rapporto di cura: il tempo necessario a evaderle e comunque non oltre 12 mesi.
- Documentazione clinica dei pazienti: per i termini previsti dalla normativa di settore e dalle linee guida applicabili (di norma almeno 10 anni).
- Documenti contabili e fiscali: 10 anni, come previsto dalla legge.
- Dati di navigazione: tempi tecnici strettamente necessari, salvo esigenze di accertamento di reati.
- Preferenze sui cookie: fino a 12 mesi o fino alla loro cancellazione dal browser.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi in ogni momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati e loro rettifica o cancellazione;
- limitazione del trattamento e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o del contratto;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere ai recapiti del Titolare indicati al punto 1. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma necessario per rispondere alle tue richieste e fissare un appuntamento. Il conferimento dei dati sanitari è necessario per erogare le prestazioni: il rifiuto rende impossibile la presa in carico.
10. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, servizi di terze parti. Tutti i dettagli sono nella Cookie Policy.
11. Modifiche a questa informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.